La solución de archivo de logs de tráfico permite conservar los datos técnicos según lo requerido por la ley al implementar un Hotspot WiFi. Gracias a su integración directa en los puntos de acceso, puede implementar fácilmente la solución sin necesidad de añadir ningún servidor en el sitio. Los datos se archivan en un servidor central redundante ubicado en Francia.
Resumen de funcionalidades
Obligaciones legales para los proveedores de Hotspot WiFi
La ley para la confianza en la economía digital del 21 de junio de 2004 (LCEN) y el artículo L.34-1 del código de correos y comunicaciones electrónicas (CPCE), modificado por la ley del 23 de enero de 2006 relativa a la lucha contra el terrorismo, impone a los ISP y a todas las personas que, en el marco de una actividad profesional, ofrecen al público una conexión que permite una comunicación en línea — incluso de forma gratuita — conservar los datos de naturaleza que permitan la identificación de cualquiera que haya contribuido a la creación del contenido de los servicios.
Esto se aplica a hoteles, restaurantes, tiendas, ayuntamientos, puertos deportivos, aeropuertos, casas rurales, bares, cafés, centros escolares y empresas que ofrecen acceso a visitantes.
Sanciones: cualquier incumplimiento expone a la persona a un año de prisión y 75 000 € de multa para las personas físicas, y 375 000 € para las personas morales (artículo L.39-3 del CPCE).
Copia de seguridad de datos en tiempo real
Los datos de tráfico que le protegen en caso de tráfico ilegal en su red WiFi se conservan en tiempo real en una Cloud redundante y pueden recuperarse en cualquier momento con una simple solicitud.
Número ilimitado de usuarios simultáneos
Las licencias funcionan por punto de acceso, sin límite en el número de usuarios simultáneos conectados. Solo paga por el número de puntos de acceso, no por el número de usuarios.
Facilidad de despliegue inigualable
El software de recuperación de logs de tráfico se instala centralmente directamente en los puntos de acceso WiFi durante el despliegue o previamente en el laboratorio. Estos logs se envían en tiempo real al backoffice Cloud donde se supervisan y analizan diariamente.
- Ningún servidor adicional para instalar en el sitio
- Despliegue completamente centralizado
- Compatible con los principales puntos de acceso WiFi del mercado
Marca blanca — Personalizable con su nombre y colores
Refuerce su identidad visual y promocione su marca ante sus clientes personalizando el banner de encabezado, su carta gráfica y sus datos de contacto en los correos. Enviados desde un nombre de dominio genérico, el nombre del remitente es el suyo.
Usted y su equipo reciben copia de los correos enviados a sus clientes para mantenerse informados de las alertas y notificaciones enviadas automáticamente.
Supervisión y notificaciones
Los logs recibidos se supervisan y analizan diariamente para que pueda asegurarse del correcto funcionamiento de la solución WiFi y de la recepción de los logs.
- Confirmación inicial de recepción de logs
- Alertas de recepción / no recepción
- Notificación de expiración de suscripción (1 mes, 1 semana y en la fecha)
- Resumen mensual de suscripciones activas
- Notificaciones activables / desactivables individualmente
Seguridad y conformidad
Los datos de tráfico se reciben y archivan en un datacenter francés con arquitectura redundante y derechos de acceso biométricos para ofrecer lo mejor en materia de seguridad.
Los datos técnicos de conexión solo pueden entregarse a las personas autorizadas por la ley, en particular a las autoridades judiciales en el marco de un procedimiento penal, o a la HADOPI.
Datos conservados y características
| Datos conservados | Dirección IP de origen, dirección MAC del usuario, fecha y hora de cada comunicación, direcciones IP de destino, direcciones MAC de los puntos de acceso |
| Período de retención | 1 año (eliminación automática posterior) |
| Recuperación de datos | Previa solicitud simple — autoridades judiciales y HADOPI únicamente |
| Datacenter | Francia — arquitectura redundante — acceso biométrico |
| Usuarios simultáneos | Ilimitados por punto de acceso |
| Despliegue | Centralizado durante el despliegue o previamente en Lab — sin servidor en el sitio |
| Supervisión | Análisis diario — alertas automáticas |
| Personalización | Marca blanca — carta gráfica y remitente personalizables |
| Base legal | LCEN 2004 — CPCE art. L.34-1 — Decreto 24 de marzo de 2006 |



